

航空服务工作内容包括那些?
生活中我们在乘坐飞机之前都能看到一些机务人员他们光鲜亮丽的点缀着机场的风景线,那么航空服务工作内容包括那些?
1、为客户提供机内服务,包括提供飞机餐饮料、做好报纸和杂志的提供与回收工作;
2、负责入境表格与报关表格的发放,提供飞机航班资讯;
3、对机内垃圾进行及时清理回收,在中长距离的航线中需及时更换垃圾桶,清洁洗脸台;
4、飞机起降时确认座舱内的安全情况,确认机舱门关闭;
5、为乘客介绍逃生设备的使用方法,包括救生衣、氧气罩;
6、对逃生设备进行管理,发现损坏的逃生设备需及时上报;
7、观察舱内是否有行为异常的乘客,发现可疑人员或酒醉的乘客需及时与相关工作人员联系。
这些就是我们看到乘务员们所做的航空服务工作,当然每个人员的工作内容也是有所不同的。
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