每个专业都有特殊的专业术语,那么空姐必知的空乘专业术语有哪些?
一、安全术语
1.紧急放油:在紧急情况下将燃油释放出来,以减轻飞机的重量,提高安全性能。
2.安全带标志灯:指示乘客是否需要系上安全带的灯光。
3.滑梯:紧急情况下,乘客可以通过滑梯迅速撤离飞机。
4.滑水道:在水上迫降时,乘客可以通过滑水道撤离飞机。
5.氧气面罩:在紧急情况下,乘客可以使用氧气面罩维持呼吸。
二、服务术语
1.餐食服务:指飞行途中提供的餐食,包括早餐、午餐、晚餐等。
2.饮品服务:指提供各种饮品,如水、果汁、咖啡、茶等。
3.座位调整:指根据乘客需求,调整座位位置或座椅角度。
4.头等舱:指飞机上的最高级别客舱,提供最高级别的服务和舒适度。
5.经济舱:指飞机上的经济级别客舱,提供基本的服务和舒适度。
三、航空术语
1.航班号:用于标识每一架航班的唯一编号。
2.登机口:乘客登机的门口。
3.机组成员:指飞行员和空中乘务员的总称。
4.机型:指飞机的型号和规格。
5.机翼:飞机的主要承载部分,用于提供升力。
四、地面服务术语
1.行李托运:将乘客的行李交给地勤人员进行托运。
2.行李提取区:乘客在到达目的地后领取行李的区域。
3.登机牌:乘客在登机前领取的证件,用于登机和身份验证。
4.候机室:乘客在登机前等待的区域。
5.过境签证:在中转过程中需要办理的签证。
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