本通信运营服务专业培养掌握通信运营必需的文化科学知识和通信业务专业知识,具有在通信设备、通信业务的销售、推广、营销等领域的综合职业能力,能在生产、服务第一线工作的中级应用型人才。
文字录入、计算机应用基础、电语言与服务礼仪、营销心理学、电信网与电信业务、现代办公设备使用与维护、物流与配送、市场工技术基础、电子技术基础、常用工具软件、通信网络基础、销售语言与服务礼仪、营销心理学、电信网与电信业务、现代办公设备使用与维护、物流与配送、市场营销、邮政储蓄、邮政营业、通信营业服务等。
了解通信相关行业运营和管理;熟练掌握呼叫中心软件和办公软件应用;能具备较高的普通话、计算机速录水平;掌握呼叫业务流程处理及电子商务知识。
对应工种(职业资格证书)
通信网络管理员
计算机速录员
面向电信、邮政、银行、保险、市政、公安、证券、电力等需要利用电话进行产品行销、服务支持的通信运营企事业单位。
热爱祖国、遵纪守法、身体健康,无传染病,具有初中毕业或同等学历的学生。
培训费标准:2200元/人/年
学制:全日制三年
四川省信息通信学校是教育部、邮电部批准成立的一所国家级重点中等职业学校,创建于1984年,是省内唯一一所培养信息通信技术人才的全日制公办学校,面向全国招生与安置就业。2009年被教育部认定为国家级重点中等职业学校.
报读我校学生享受以下国家政策
凡在校学生均享受3000.00元生活补贴、减免培训费费用
A、我校所有学生的22.5%,经过评定可享受两年;
B、我校三年级学生10%;
C、我校城市学生的15%。
另外,特别贫困的学生,我校给予专项困难助学补助。