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《新时代交通强国铁路先行规划纲要》明确，到2035年，全国铁路网运营里程达到20万公里左右，其中高铁7万公里左右。20万人口以上城市实现铁路覆盖，50万人口以上城市高铁通达。
预计2020-2025年我国动车组列车需求量或将接近3000辆。按照人车比150：1的比例计算在未来5年间，全国各大中城市将需求此类专业服务人才近45万人。
在动车、高铁上负责引领、核对车票，为旅客提供全方位的服务。
在动车、高铁餐吧车厢工作，主要为旅客提供食品、饮料服务，并负责核查车票。统一餐吧乘务员铁路服装。
在车站负责为旅客提供售票服务。
负责进站旅客的检票、验票。
在候车室和站台为旅客提供引导服务。
为进站旅客提供安全检查服务。
在全国各地铁路局客户服务中心通过人工在线和自助语音两种方式受理各类与铁路客运、货运服务相关的咨询、投诉和建议工作。
协助乘警负责列车上的安全工作。
到2035年，全国铁路网运营里程达到20万公里左右，其中高铁7万公里左右。20万人口以上城市实现铁路覆盖，50万人口以上城市高铁通达。
中国的上海、北京、广州等各大城市相继开通高铁，并且其它的城市也在建设当中。正是因为地铁的便利和快捷，高铁成为许多人出选择工具，它也成为城市交通体系的关键部分，为这个专业提供了丰富的就业岗位资源。
薪资由基本工资、出车次数、工作质量、列车效益、奖金、补助等构成。现在的乘务员薪水在三千到八千之间，如果你能晋升到中层的领导级别，可以拿到20万的年薪。如果你升职到高层领导级别，就能拿到35万的年薪。
高铁乘务学校与多家用人单位签订合同，按照合作企业接下来两到三年的用人计划，制定招生计划，让两者形成正比，保证高铁乘务专业学生的就业率及稳定性。
相较于传统绿皮车的脏乱差，高铁乘务专业的毕业生未来毕业大多工作在高铁轻轨等交通工具上，为了提供良好的乘客体验，工作环境是非常整洁舒适的，而且也会进行统一着装要求，体现服务专业度。
1、可以取得国家认可的本科学历，有利于未来职业发展。
2、师资教学团队强，能够保证学生的学习质量。
3、校园环境好，学习氛围浓厚。
4、与用人单位合作，保证学生顺利就业。
1、可以取得国家认可的专科学历。
2、学习时间相对较短。
3、学费低。
4、要求低。
5、离家近。
1、可以取得国家认可的中专学历。
2、起点低。
3、早就业。
4、学费低。
5、离家近。
交通概论、交通安全管理、旅客心理学、旅游资源概况、计算机基础、劳动安全卫生、铁路基本安全常识等；
高铁动车客厢服务、高铁乘务英语、铁路通信信号、行车组织、职业化妆、旅客运输服务、旅客运输管理、旅游地理、市场营销 、客运安检等；
高铁餐吧服务实务实训、高铁客运安检实务实训、高铁服务专业礼仪实训等；
形体塑造、舞蹈、商务礼仪、社交礼仪、化妆、游泳、体能、散打、客舱服务、安检实训、水上救生、急救、调酒、茶艺、跆拳道、硬笔书法等；
就业面试指导，面试心理指导，模拟面试等。
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