开设课程:计算机文化基础、网页制作、办公设备使用技术、普通化口语交际等。
就业方向:青岛海尔集团客服中心、山东省赢泰有限公司等全国大型客服基地从事银行、保险、移动、电信票据整理、收费、录入、客服、接待等相关工作,月薪一般2000元-6000元,提供食宿,按国家规定签订劳动和农入保险。各大银行金融行业、保险公司、中国移动通信、10086客服中心、中国电信、中国联通等。