

在民航业的璀璨星空中,中国东方航空(以下简称 “东航”)无疑是熠熠生辉的存在。作为国内三大航空集团之一,东航凭借庞大的航线网络、先进的机队规模以及优质的服务,在全球航空市场占据重要地位。其业务范畴涵盖客运、货运、航空维修、航空餐饮等多元领域,持续为全球旅客提供安全、舒适、便捷的航空出行服务。这也使得东航的岗位成为众多求职者梦寐以求的目标,不少人心中都怀揣着疑问:东航一般人考得进吗?
飞行员岗位:严苛标准筛选精英
飞行员作为飞机安全运行的核心保障,东航对该岗位的招聘要求近乎严苛。从身体素质层面来看,2025 年东航招飞简章明确规定,报考者需年龄在十六至二十周岁之间(出生日期为 2005 年 9 月 1 日至 2009 年 8 月 31 日),身高需保持在 168cm(含)至 190cm(含)区间。在视力方面,屈光度(等效球镜)不应超过 -4.50D 至 + 3.00D 范围,散光两轴相差不应大于 2.00D,屈光参差不应大于 2.50D,同时要确保无色盲、色弱、夜盲、斜视、青光眼或眼球运动受限等问题。体质指数(BMI)需维持在 18.5kg/m² 至 24kg/m² 。在学历与学业要求上,选考科目必须包含物理和化学,外语限考英语,且高考总分不低于招飞录取最低控制分数线(即当地当年高考文化课总分的 60%),同时高考总分和英语单科成绩不低于委培院校划定的最低分数线。如此高的门槛,对于普通考生而言,挑战巨大,需要在高中阶段就精心规划学业,同时保持良好的身体素质,才有机会踏入选拔门槛。
空乘与安全员岗位:综合素质全面考量
空乘岗位:形象、服务与语言能力兼具
东航空乘岗位的招聘,对形象气质有着较高要求。以 2025 年招聘为例,女性身高需在 163(含) - 175(含)cm,男性身高需在 173(含) - 185(含)cm,且需五官端正、形象良好。学历方面,国家认可的大专(含)以上学历即可(非全日制学历须在招聘日之前取得毕业证书)。在语言能力上,虽然没有强制要求英语四六级,但英语四级(CET4)425 分及以上者优先考虑。此外,面试过程中十分注重应聘者的服务意识、沟通能力与应变能力。在 2024 年 6 月 12 日东航江苏公司乘务员招聘中,4600 多人报名,仅 2900 人进入初试,最终录取率不到 5%。面试会从形象气质、仪容仪态、语言能力、理解反应等多维度考核打分,机考环节还有英语笔试和心理测试。这意味着,一般人若想报考东航空乘岗位,不仅要具备良好的外在条件,还需在日常注重服务意识的培养,提升语言表达与沟通技巧,才有希望在激烈的竞争中脱颖而出。
航空安全员岗位:体能与纪律性至关重要
航空安全员肩负着保障航班飞行安全的重任,其招聘要求侧重于身体素质与纪律性。年龄要求在 25 周岁以内(2000 年 1 月 1 日以后出生),学历为全日制大专以上学历(在招聘日之前取得毕业证书)。身体条件需满足中国民用航空局颁布的《民用航空人员体检合格证管理规则》相关标准,无色盲、色弱,每眼裸眼视力达到 C 字表 0.7 或以上。体能测试是关键环节,需严格按照民航局标准执行,包括但不限于 5×10 米折返跑、俯卧撑、引体向上、3000 米长跑等项目。同时,应聘者要符合空勤人员背景调查相关要求,具备良好的纪律性与应急处置能力。这对于一般人而言,需要长期坚持体能训练,确保身体素质过硬,且要保证个人及直系亲属无不良背景记录,才能满足报考条件。
地勤及其他岗位:专业技能与经验有侧重
机务维修岗位:专业技术要求高
机务维修人员负责飞机的日常维护与检修,保障飞机适航。东航该岗位招聘通常要求应聘者具备航空相关专业背景,如飞行器制造工程、飞机机电设备维修等专业。学历方面,大专及以上学历较为常见。招聘单位十分看重应聘者的专业知识储备与实践操作技能,持有相关机务维修执照者会更具优势。例如,在飞机电子设备维修岗位,应聘者需熟悉飞机电子系统原理,掌握各类检测设备的操作方法。对于非航空专业的一般人来说,若想报考该岗位,可能需要通过参加成人教育、职业培训等方式,获取相关专业知识与技能,难度较大。
航空运输服务岗位:客户服务与沟通能力优先
售票、值机、行李托运等航空运输服务岗位,虽对专业背景要求相对宽松,但对沟通能力与客户服务意识要求极高。学历一般要求大专及以上,部分岗位对英语水平有一定要求,能够流畅解答旅客咨询。在工作经验方面,有相关服务行业经验者优先考虑。例如,在值机岗位,工作人员需要快速为旅客办理登机手续,解答各类疑问,处理特殊情况,这需要良好的沟通技巧与应变能力。一般人报考此类岗位,需要在日常注重提升沟通表达能力,积累客户服务经验,才能在竞争中占据一席之地。
报考东航的实用建议
提前规划与准备:若有志报考东航,无论何种岗位,都需提前了解招聘要求与流程。以飞行员岗位为例,高中阶段就要确保学业成绩达标,尤其是物理、化学学科,同时保持良好的身体状态,定期进行体检,及时发现并纠正身体问题。对于空乘、安全员岗位,可在大学期间参加相关礼仪培训、体能训练,提升自身综合素质。
针对性提升技能:根据目标岗位要求,有针对性地提升专业技能。报考机务维修岗位,可利用课余时间参加机务维修实训课程,考取相关执照;报考航空运输服务岗位,可通过参加志愿者活动、兼职客服等方式,积累客户服务经验,提升沟通能力。
充分准备应聘材料与面试:制作简历时,突出与目标岗位相关的技能、经验与成就,如参加的专业竞赛、实习经历等。面试前,深入了解东航企业文化,模拟常见面试问题,提升面试表现。例如,空乘面试前,可对着装、仪态进行反复练习,准备好中英文自我介绍与常见问题回答思路。
东航的岗位并非遥不可及,但对于一般人而言,确实存在一定难度。不同岗位有着各自独特的报考要求,从身体素质、学历专业到技能经验,都需要应聘者精心准备。只要明确目标,提前规划,有针对性地提升自身能力,就有可能突破重重考验,成功踏入东航的大门,开启辉煌的职业生涯。
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